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潍坊小夫妻度蜜月遭黑车黑导游

2014-05-22 09:40:41

来源:齐鲁网

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    原标题:

潍坊小夫妻阳光旅行社参团度蜜月 遭遇黑车黑导游

    据山东广播电视台齐鲁频道《拉呱》栏目报道,潍坊寿光市民小刘到云南新婚旅游遭遇黑车黑团,被当地旅游局查获并告知小刘乘坐的旅游车其实已经报废。为此,小刘找到了其报团的寿光阳光旅行社,要求给出答复。

  连线旅游局负责人找答复却被挂电话

  阳光旅行社的工作人员告诉小刘:“这个我们旅游局已经介入了,这件事旅游局去处理。”记者又陪同小刘到寿光旅游局了解情况,而此事的负责人丁主任不在,工作人员说不能立即给出答复。记者通过电话联系丁主任,对方却在得知记者身份后挂掉电话。

  旅游局负责人表示问题出在昆明旅行社

  记者在此后又一次来到寿光旅游局,终于见到负责人丁主任,按丁主任的说法,此事旅游局已做相关调查,小刘报团的的寿光阳光旅行社是与正规的旅行社签订的抱团合同,问题出在昆明的旅行社身上。丁主任说:“地接的旅行社派出的车辆和人员没有证这是违规违法的,阳光旅行社它的问题在于,寻找合作伙伴的时候不是很谨慎,并且在行程的监督上没有跟上。”

  赔偿金额差距过大 双方未能达成一致

  丁主任表示阳光旅行社同意赔偿小刘两口每人三千元,可小刘提出的赔偿数额是每人一万五,由于赔偿数额差距过大,双方没有达成一致。丁主任表示,根据旅游法并没有对阳光旅行社直接处罚的依据,旅游局建议双方走法律程序。阳光旅行社已经拒绝私下协商。旅行社负责人说:“这件事对我们阳光旅行社的信誉造成了非常严重的影响,所以这个市就没有协商的余地了,我们建议客人通过司法的途径、诉讼的途径来解决。”

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